Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Instituciones Transformadoras 2023: buenas prácticas de la administración central Transformación Digital2023, Equipo de Adopción Digital
Publicación que recopila casos destacados y buenas prácticas asociadas a la Transformación Digital por parte de las contrapartes institucionales encargadas de impulsar la Ley 21.180 del Estado.76 descargas
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Nuevo Modelo de Atención de la Superintendencia de Pensiones - Manual de Operaciones2022, Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones
Este manual forma parte de los productos elaborados en el marco de la consultoría de innovación pública realizada por el Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.77 descargas
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Modelo de Gobierno Abierto para Municipios Rurales - Oportunidades y barreras desde la experiencia de Calle Larga Gobierno Abierto2019, Carlos Aguilar Volta
Paper en inglés sobre una investigación que desarrollé en la comuna de Calle Larga y su municipio.79 descargas
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Guía para Docentes: Cómo usar ChatGPT para potenciar el aprendizaje activo Red de Innovación para la Transformación Educativa2023, Centro de Innovación, Ministerio de Educación
En el marco del fortalecimiento de la Ciudadanía Digital impulsado por Mineduc, este documento ofrece una guía práctica para que los y las docentes exploren cómo aprovechar estas nuevas herramientas80 descargas
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Innovating the Public Sector: from Ideas to Impact2014, OCDE
En Noviembre del 2014, se realizó la Conferencia “Innovando en el sector público: de ideas a impacto”, organizado por la OCDE. El propósito general de la Conferencia, fue motivar a actores del sector público, investigadores, sociedad civil, e innovadores del sector privado, a compartir prácticas de…80 descargas
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Ready or not? Taking innovation in the public sector seriously2007, Geoff Mulgan
De acuerdo a una lógica tradicional, las organizaciones públicas no pueden innovar. Las burocracias no tienen estímulos competitivos que lleven a la institución a crear nuevos productos y servicios. Sus reglas no consideran la creatividad u originalidad. Los servidores públicos son penalizados por …81 descargas
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Aprendizajes para el trabajo colaborativo en entornos digitales2020, Laboratorio de Innovación Pública, Pontificia Universidad Católica de Chile
Documento de Trabajo N°3 / Laboratorio de Innovación Pública82 descargas
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Capacidades para innovar en los servicios públicos del Estado de Chile2023, Índice de Innovación Pública
Nota Técnica de Resultados 202382 descargas
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Innovation Teams and Labs: A practice Guide2014, NESTA
Esta guía es parte de una ser de Guías Prácticas desarrolladas por el equipo de Capacidades de Innovación de Nesta. Esta guía ha sido diseñada para ayudarte a aprender sobre métodos y enfoques de innovación y ponerlos en práctica en tu trabajo.86 descargas
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Embracing Innovation in Government: Global Trends 20182018, OCDE
Este reporte realiza una revisión global de las formas en la que los gobiernos están transformando sus formas de operar y mejorando la vida de los ciudadanos a través de la innovación. Incluye una extensa investigación en donde se identifican 276 iniciativas innovadoras en 58 países. El informe con…87 descargas
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La gestión ética de los datos2019, Banco Interamericano de Desarrollo, BID - Buenadicha Sánchez, César; Galdon Cla…
Por qué importa y cómo hacer un uso justo de los datos en un mundo digital87 descargas
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Herramienta práctica para incorporar perspectiva de género en proyectos de innovación pública2023, Laboratorio de Gobierno
Durante las últimas décadas, el proceso de modernización del Estado ha considerado el género como una dimensión relevante en el diseño, implementación y monitoreo de las políticas públicas del país.88 descargas
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Kit de Acción Climática2019, Laboratorio de Gobierno y Ministerio de Medioambiente
En la elaboración del Kit se involucraron activamente 180 personas provenientes del mundo público, privado, social y ciudadano.88 descargas
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Conferencia Internacional Estado Futuro 20162016, Laboratorio de Gobierno y OCDE
Estado Futuro fue una conferencia internacional, organizada en conjunto con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD) el 30 y 31 de Marzo en el GAM, que abordo temáticas de innovación en el sector público, donde más de 300 expertos y actores – como Ministros, Jefes de …89 descargas
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Gobernanza de la innovación anticipada / Dar forma al futuro mediante la formulación de políticas proactivas2020, OCDE, Piret Tonurist, Angela Hanson
OECD Working Papers on Public Governance / Documentos de trabajo de la OCDE sobre gobernanza pública N44. Documento en INGLES95 descargas
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Estrategia Nacional de Salud para los Objetivos Sanitarios al 2030 Innovación para la Salud2022, Ministerio de Salud de Chile
La Estrategia Nacional de Salud corresponde a la Planificación Sanitaria a largo Plazo liderada desde el Ministerio de Salud de Chile95 descargas
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FOSIS, Estrategia de Innovación 2018-2022 Innovación Social2022, FOSIS
En este documento se describe el proceso para llegar a definir la innovación social como foco estratégico del FOSIS y los elementos que lo integran.98 descargas
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Guía para la elaboración de proyectos con perspectiva de género2018, Comunidad Mujer - Programa Mujer y Capital Social 2018
Guía100 descargas
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Adapte y automatice rápidamente: Una guía para desarrollar resiliencia2020, Microsoft
Asegúrese de que todos los usuarios de su organización siguen siendo ágiles mientras ayudan a modernizar los procesos. Desarrollada por Microsoft101 descargas
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Trabajo en equipo remoto: Guía para crear resiliencia2020, Microsoft Corporation.
Permita que su equipo haga su mejor trabajo desde cualquier lugar. Desarrollada para usuarios de Microsoft103 descargas
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Guía de Fondos Concursables 2020-20212020, División de Organizaciones Sociales, Ministerio Secretaría General de Gobierno
Contiene 120 páginas con información sobre 71 fondos de 16 ministerios.105 descargas
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Impulsando la Innovación Social: Conectando Universidad y Territorio Innovación Social2019, Universidad de Talca y Laboratorio de Gobierno
El presente documento pretende entregar herramientas concreta y prácticas para fomentar capacidades de emprendimiento e innovación en agentes de cambio.105 descargas
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Programa de Desarrollo de Capacidades Post-medición del Índice de Innovación Pública2022, Laboratorio de Gobierno
Capacidades para Innovar105 descargas
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Ruta de implementación de DocDigital en 10 pasos2021, División de Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Se te presenta el desafío de eliminar de forma gradual el uso del papel en tu institución, en particular en los documentos de comunicaciones oficiales.113 descargas
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Diseño de la experiencia del ciudadano para la transformación digital2021, Banco Interamericano de Desarrollo
Las instituciones se están dando cuenta, ahora más que nunca, que la transformación digital no es sólo necesaria sino urgente e inevitable.114 descargas
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Design Thinking para liderar la innovación educativa Red de Innovación para la Transformación Educativa2022, Alejandra Moreno Chaux, Claudia Navarro Corona, Magdalena Fernandez Hermosilla,…
El presente manual tiene por objetivo llevar la metodología del Design Thinking a las comunidades escolares, con el fin de impulsar y facilitar procesos de innovación educativa,120 descargas
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¿Cómo hacer transversal la innovación a través de la medición? La experiencia del Índice de Innovación Pública2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 3 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"120 descargas
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Guía para el Diseño de interfaces web Institucional Transformación Digital2019, Ministerio Secretaría General de la Presidencia, División de Gobierno Digital
Desarrollada por el equipo de Diseño y usabilidad / División de Gobierno Digital / 24 de Marzo 2019 Versión 1125 descargas
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¿Pueden los Estados seguir gobernando nuevas ciudadanías bajo viejos paradigmas?2014, Juan Felipe López
El concepto de Gobierno Abierto ha emergido como un novedoso paradigma de política pública. Surge como respuesta a una ciudadanía más informada y demandante, que busca influir en el diseño y provisión de servicios públicos. La dimensión práctica de los componentes de Gobierno Abierto, sobre todo aq…126 descargas
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Big Data: Untapped potential for public value - Workshop for Chiefs of Services2019, Jane Wiseman
En el contexto del 1er Mes de la Innovación Pública, el Laboratorio de Gobierno, con el apoyo de la Universidad de Chile y el Banco Intercamericano para el Desarrollo, realizó el Workshop Big Data: Untapped potential for public value para Jefes de Servicio, dictado por Jane Wiseman, miembro del Ash…126 descargas
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Libro Interactivo de la Innovación2023, Observatorio de la Innovación en el Sector Público (OPSI) de la OCDE
Un viaje en tres pasos para poner en práctica la declaración sobre la innovación en el sector público127 descargas
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Manual Estado Verde2019, Ministerio de Medio Ambiente
Estado Verde, es un programa de acreditación que desarrolla el Ministerio del Medio Ambiente, cuyo objetivo es incorporar buenas prácticas ambientales en el quehacer diario de los órganos del Estado, mediante un proceso de acreditación que certifica que las entidades suscriptoras desarrollan distin…128 descargas
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Innovando para una mejor gestión: La contribución de los laboratorios de innovación pública2016, Sebastián Acevedo y Nicolás Dassen
L os cambios tecnológicos, económicos y sociales de los últimos años exigen gobiernos capaces de adaptarse a nuevos desafíos y a las crecientes demandas de la ciudadanía. En muchos países y en distintos niveles de gobierno, esto ha llevado a la creación de laboratorios de innovación, unidades cuyo …130 descargas
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Transformación digital y empleo público: el futuro del trabajo del gobierno2021, Banco Interamericano de Desarrollo, BID; Porrúa, Miguel; Lafuente, Mariano; Ro…
Desarrollado por el Banco Interamericano de Desarrollo136 descargas
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Designing for Public Services2016, IDEO, Design for Europe y Nesta
Bienvenido a esta colección de herramientas y métodos prácticos para usar en el diseño de servicios. Ya has llegado lejos en tu viaje, así que esperamos estés consciente que el diseño no es sólo para diseñadores ¡todos son capaces de diseñar!136 descargas
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Explorando variables que influyen en la percepción de seguridad de la ciudadanía en Chile2020, Laboratorio de Gobierno, Ministerio del Interior y Seguridad Pública, Banco Int…
Proyecto trabajado en conjunto entre el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, Laboratorio de Gobierno y el Banco Interamericano de Desarrollo.136 descargas
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Cómo impulsar la Transformación Digital en mi institución Transformación Digital2022, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General.
Documento que ofrece a los Coordinadores de Transformación Digital información importante para impulsar este proceso de cara a la implementación de la Ley N° 21.180.140 descargas
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Ley de Transformación Digital Transformación Digital2019, Gobierno de Chile
Ley de Transformación Digital del Estado de Chile141 descargas
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Gestionar la Incertidumbre: La innovación como herramienta para abordar problemas complejos2020, Laboratorio de Innovación Pública (LIP), Centro de Políticas Públicas UC y la E…
Documento de Trabajo N°2145 descargas
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Innovación y Co-creación: Nuevos desafíos para las políticas públicas2014, Cristina Zurbriggen y Mariana González
El gran desafío de las sociedades actuales se encuentra en la capacidad de desarrollar nuevas formas de trabajar colaborativamente con el objetivo de construir una visión-acción común para resolver problemas públicos complejos con una lógica transformadora. Estas transformaciones demandan nuevos ab…151 descargas
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Cómo acercar los servicios digitales del Estado a las personas2021, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Guía de Buenas Prácticas de Adopción Digital154 descargas
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Experimenta: Construyendo la nueva generación de innovadores públicos en Chile2018, NESTA, Laboratorio de Gobierno, Bas Leurs, Paulina González-Ortega, Diana Hidal…
La prioridad estratégica con la que se consolidó el Laboratorio de Gobierno en 2015 ha sido construir capacidades para innovar y facilitar la innovación en el sector público chileno. Como parte de est154 descargas
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¿Cómo desarrollar capacidades de innovación en el Estado? La Experiencia de la Red de Innovadores Públicos2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 4 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"165 descargas
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Comunidades en Acción: Guía Práctica para construir Comunidades2023, Laboratorio de Gobierno
Nuestro objetivo con este documento es entregar herramientas y mejores prácticas que habiliten a cualquier persona que trabaje en el Estado y su organización para construir y liderar una comunidad.166 descargas
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Innovación en el sector público chileno: la experiencia y aprendizajes del Laboratorio de Gobierno2017, Valentina Arros y Álvaro Ramírez Alujas
El artículo tiene por objetivo reflexionar en torno a la experiencia de diseño e implementación del Laboratorio de Gobierno en el sector público chileno. Se reconstruye y analiza el proceso vivenciado desde los inicios del Laboratorio de Gobierno utilizando la metodología del doble diamante. Se id…174 descargas
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DIY: Desarrollo e impacto ya!2014, NESTA
Herramientas que permitirán inventar, adoptar o adaptar ideas que ofrecen mejores resultados.175 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, Ministerio Secretaría General de la Presidencia, División de Gobierno Digital
Versión 01 / Marzo 2019186 descargas
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Catastro Atractivos Turísticos Turismo Municipal2019, Unidad de Destinos- Territorio y Medio Ambiente. Subdirección de Desarrollo Se…
Los atractivos turísticos son dinámicos, con el paso del tiempo van surgiendo nuevos, se van deteriorando o eliminando otros, razón por la cual es necesario realizar una actualización del Catastro. La actualización del Catastro está sujeta a la colaboración de las Direcciones Regionales de Turis…188 descargas
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