Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Innovación en el sector público chileno: la experiencia y aprendizajes del Laboratorio de Gobierno2017, Valentina Arros y Álvaro Ramírez Alujas
El artículo tiene por objetivo reflexionar en torno a la experiencia de diseño e implementación del Laboratorio de Gobierno en el sector público chileno. Se reconstruye y analiza el proceso vivenciado desde los inicios del Laboratorio de Gobierno utilizando la metodología del doble diamante. Se id…178 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, Ministerio Secretaría General de la Presidencia, División de Gobierno Digital
Versión 01 / Marzo 2019187 descargas
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Catastro Atractivos Turísticos Turismo Municipal2019, Unidad de Destinos- Territorio y Medio Ambiente. Subdirección de Desarrollo Se…
Los atractivos turísticos son dinámicos, con el paso del tiempo van surgiendo nuevos, se van deteriorando o eliminando otros, razón por la cual es necesario realizar una actualización del Catastro. La actualización del Catastro está sujeta a la colaboración de las Direcciones Regionales de Turis…193 descargas
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¿Cómo podemos innovar en el proceso de compra pública?2018, Dirección de Compra y Contratación Pública, Laboratorio de Gobierno, Ministerio…
En Chile y en el mundo, el debate sobre el rol y uso de las compras públicas como política pública ha ido aumentando en los últimos años. Tanto así, que a nivel internacional, las instituciones que rigen los sistemas de compras de los Estados se han ido modernizando sistemáticamente, Chile teniendo…194 descargas
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Libro tejeRedes: Trabajo en Red y Sistemas de Articulación Colaborativos2016, Cristian Figueroa
El objetivo de la metodología tejeRedes es que las comunidades de emprendedores, equipos y organizaciones aprendan, diseñen, planifiquen e implementen una gestión o trabajo en red, a través de un sistema de articulación colaborativo, y promover el perfil del Articulador, que permita implementar las…202 descargas
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¿Cómo lograr impacto en un proyecto de innovación pública? La Experiencia de Ágil2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 2 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"204 descargas
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¿Cuál es el modelo chileno de innovación pública? Seis años del Laboratorio de Gobierno2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 1 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"205 descargas
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Playbook for Innovation Learning2018, Bas Leurs, Isobel Roberts
En los últimos tres años, el equipo de Nesta Innovation Skills ha realizado numerosas conversaciones con colegas, socios, participantes y practicantes del área sobre la construcción de capacidades de innovación en el sector público. A partir de esto, es que nace este libro práctico, escrito para p…211 descargas
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Manual de Lenguaje Claro - Para la comunicación con usuarias y usuarios de la Superintendencia de Pensiones.2022, Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.
Este manual forma parte de los productos elaborados en el marco de la consultoría de innovación pública realizada por el Laboratorio de Gobierno junto con la Superintendencia de Pensiones.218 descargas
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Guía para la formulación de proyectos TI 2021 Transformación Digital2020, Dirección de Presupuestos, División de Gobierno Digital DGD, Ministerio Secreta…
Versión 02 / Abril 2020220 descargas
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Herramientas para la innovación pública2017, Laboratorio de Gobierno
Aprendiendo en conjunto herramientas para desarrollar proyectos de innovación pública222 descargas
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Gestión Documental del Estado Transformación Digital2019, División de Gobierno Digital, Ministerio Secretaría General de la Presidencia
Guía Tecnica, Abril 2019, Versión 01230 descargas
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Midiendo el Índice de Innovación Pública en los servicios del Estado de Chile2021, Banco Interamericano de Desarrollo, Laboratorio de Gobierno
NOTA TÉCNICA RESULTADOS 2020233 descargas
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Descubriendo el desafío: Un viaje a la innovación pública2018, Wilson Espinoza Chamorro
El programa Experimenta, conforma una de las líneas de trabajo que lidera el Laboratorio de Gobierno en Chile, con el objetivo de generar habilidades, conocimientos y motivaciones en los funcionarios públicos, que a su vez permitan desarrollar, apoyar y sostener en el tiempo, procesos de innovación…241 descargas
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Red de innovadores Públicos: Servidores Públicos co-creando el Estado del futuro2018, Centro de Políticas Públicas UC y Laboratorio de Gobierno
El presente reporte permite exponer algunos hallazgos clave para destacar el valor único de la Red de Innovadores Públicos a nivel nacional, así como recopilar algunas recomendaciones que el Centro de Políticas Públicas UC entrega para el desarrollo, fortalecimiento y proyección de la Red de Innova…246 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, Diseño de Servicios UC, Escuela de Diseño, Pontificia Universidad Católica de …
Bernardita Figueroa, Katherine Mollenhauer, Mercedes Rico, Rocío Salvatierra, Paula Wuth.300 descargas
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Permitido Innovar: Guías para transformar el Estado chileno ¿Cómo podemos innovar en los servicios públicos desde la experiencia usuaria? REUNE: Red de Experiencia de Usuarios en el Estado2025, Laboratorio de Gobierno, Gobierno de Chile y Universidad Tecnológica Metropolit…
Guía práctica para que instituciones públicas mejoren sus servicios desde la perspectiva usuaria, a través de cinco propósitos de intervención, herramientas aplicables y actividades orientadas al dise304 descargas
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Innovación pública: Un modelo de aportación de valor2013, Carmina Sánchez, Marcelo Lasagna & Xavier Marcet
Este libro tiene por objetivo convertirse en una herramienta metodológica que ayude a los gestores públicos del mundo hispanohablante a diseñar e implementar modelos de innovación en sus propios servicios, de forma que les permita fomentar la cultura innovadora, identificando sus barreras y aprovec…324 descargas
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Innovación municipal hoy: Casos exitosos en Chile2015, Centro de Políticas Públicas UC y BCI
La Incubadora de Gestión Municipal, una iniciativa UC – Bci, liderada por el Centro de Políticas Públicas UC con la colaboración de alumnos de la Escuela de Trabajo Social UC, han recopilado y sistematizado once innovaciones en gestión municipal desarrollada por diversas municipalidades de Chile. E…328 descargas
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