Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Innovación en el sector público chileno: la experiencia y aprendizajes del Laboratorio de Gobierno2017, publicado por Valentina Arros y Álvaro Ramírez Alujas
En los últimos años se ha posicionado un fuerte interés por generar nuevos espacios dedicados a promover la innovación en el sector público y facilit…171 descargas
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DIY: Desarrollo e impacto ya!2014, publicado por NESTA
Estas son herramientas que permiten saber cómo inventar, adoptar o adaptar ideas que ofrecen mejores resultados. Se utilizan rápidamente, son de f…173 descargas
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Guía de Digitalización Transformación Digital2019, publicado por Ministerio Secretaría General de la Pre…
Está orientada a jefes de servicios, equipos de servicios públicos, proveedores del Estado e interesados en políticas de Gobierno Digital. Tiene como…179 descargas
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Catastro Atractivos Turísticos Turismo Municipal2019, publicado por Unidad de Destinos- Territorio y Medio …
Sernatur cuenta con un Catastro de Atractivos Turísticos a lo largo del país, el cual es un producto informativo de gran relevancia para el sector tu…185 descargas
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DCP Diseño Centrado en las Personas2015, publicado por IDEO.ORG
En 2009, IDEO diseñó y lanzó el HCD Toolkit, el primer libro de su tipo que expuso cómo y por qué el diseño centrado en el ser humano puede afectar …186 descargas
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¿Cómo podemos innovar en el proceso de compra pública?2018, publicado por Dirección de Compra y Contratación Públ…
Algunas cifras que nos ayudan a entender el fenómeno de las compras públicas en Chile son: • Los gobiernos conocen sólo el 3% de las soluciones qu…192 descargas
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Libro tejeRedes: Trabajo en Red y Sistemas de Articulación Colaborativos2016, publicado por Cristian Figueroa
Primera Parte: Trabajo en Red Colaborativo Esta parte explorará a fondo el trabajo en red colaborativo, ya que nos permite generar redes de personas…198 descargas
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¿Cómo lograr impacto en un proyecto de innovación pública? La Experiencia de Ágil2021, publicado por Laboratorio de Gobierno
Profundiza en el surgimiento y funcionamiento del servicio de consultoría Ágil del Laboratorio de Gobierno, evidenciando el aporte de este nuevo enfo…200 descargas
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¿Cuál es el modelo chileno de innovación pública? Seis años del Laboratorio de Gobierno2021, publicado por Laboratorio de Gobierno
Este tomo da cuenta de un importante proceso evolutivo, impulsado tanto por el aprendizaje obtenido en la interacción de modelos y metodologías con e…201 descargas
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Herramientas para la innovación pública2017, publicado por Laboratorio de Gobierno
Toda esta información se extrae del trabajo realizado en las distintas iniciativas del Laboratorio, y lo presentado en gran parte es por el trabajo d…204 descargas
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Manual de Lenguaje Claro - Para la comunicación con usuarias y usuarios de la Superintendencia de Pensiones.2022, publicado por Laboratorio de Gobierno junto con la Su…
Dado el escenario actual, donde la ciudadanía demanda cada vez con más fuerza un cambio en la forma en que el Estado se relaciona con las personas, l…208 descargas
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Playbook for Innovation Learning2018, publicado por Bas Leurs, Isobel Roberts
El equipo de Nesta Innovation Skills, ayuda a las personas a ser mejores innovadores para el bien común, proporcionando aprendizajes y apoyo para mej…208 descargas
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Gestión Documental del Estado Transformación Digital2019, publicado por División de Gobierno Digital, Ministeri…
La primera Guía de Gestión Documental del Estado es un proyecto conjunto del Archivo Nacional, el programa de Modernización del Ministerio de Haciend…209 descargas
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Guía para la formulación de proyectos TI 2021 Transformación Digital2020, publicado por Dirección de Presupuestos, División de …
La Dirección de Presupuestos (DIPRES) y la División de Gobierno Digital (DGD) han definido el proceso de formulación de proyectos TI. Este proceso es…214 descargas
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Midiendo el Índice de Innovación Pública en los servicios del Estado de Chile2021, publicado por Banco Interamericano de Desarrollo, Lab…
La Innovación Pública busca abordar las principales transformaciones del Estado mediante perspectivas que convergen en una lógica ágil, experimental,…230 descargas
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Descubriendo el desafío: Un viaje a la innovación pública2018, publicado por Wilson Espinoza Chamorro
La primera versión del programa Experimenta, se estructuró en cuatro módulos, que llevan por nombre el Descubrimiento del Desafío, Generación de Idea…232 descargas
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Red de innovadores Públicos: Servidores Públicos co-creando el Estado del futuro2018, publicado por Centro de Políticas Públicas UC y Labor…
El documento realiza una revisión de la Red de Innovadores Públicos del Laboratorio de Gobierno, a través de una presentación descriptiva y una evalu…245 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, publicado por Diseño de Servicios UC, Escuela de Dise…
La presente publicación es una introducción a la innovación en servicios a través de metodologías de diseño. Se concibe como un insumo para apoyar el…280 descargas
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Innovación municipal hoy: Casos exitosos en Chile2015, publicado por Centro de Políticas Públicas UC y BCI
Atención más cercana, flexible, en un horario más cómodo y en un único lugar entrega la Municipalidad de Puente Alto, a través de su programa Atenci…306 descargas
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Un Estado innovador para las personas: Los primeros años del Laboratorio de Gobierno2018, publicado por Laboratorio de Gobierno
Hay un debate, a veces incómodo, sobre los desafíos de las políticas públicas en las democracias actuales. La tensión radica en si es deseable supera…309 descargas
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