Publicaciones
Aquí encontrarás distintos tipos de materiales, herramientas y metodologías de innovación que podrás aplicar en tu día a día o bien para que puedas realizar tus propios talleres y encuentros; así como publicaciones de temáticas relacionadas a la innovación en el sector público.
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Copenhagen Manual: Guía para medir la innovación en el sector público2021, Centro Nacional Danés para la Innovación en el Sector Público (COI)
Guía práctica para medir la innovación en el sector público, con metodologías, casos de estudio y herramientas para evaluar y fortalecer la capacidad innovadora en instituciones gubernamentales.18 descargas
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Creando Valor a través del Diseño de Servicio2017, Diseño de Servicios UC, Escuela de Diseño, Pontificia Universidad Católica de …
Bernardita Figueroa, Katherine Mollenhauer, Mercedes Rico, Rocío Salvatierra, Paula Wuth.289 descargas
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¿Cuál es el modelo chileno de innovación pública? Seis años del Laboratorio de Gobierno2021, Laboratorio de Gobierno
Tomo 1 de "Otro Ángulo: Perspectivas de innovación pública"204 descargas
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Datos Abiertos en Chile | Desafíos y oportunidades para no dejar a nadie atrás2024, Carlos Carrasco Muro (Editor) Patricio Urriola Aballai Daniela Moyano Dávila Al…
El libro “Datos abiertos en Chile: Para que nadie quede fuera” es fruto del trabajo realizado por la Fundación Abriendo Datos y Flacso Chile.35 descargas
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Descubriendo el desafío: Un viaje a la innovación pública2018, Wilson Espinoza Chamorro
El programa Experimenta, conforma una de las líneas de trabajo que lidera el Laboratorio de Gobierno en Chile, con el objetivo de generar habilidades, conocimientos y motivaciones en los funcionarios públicos, que a su vez permitan desarrollar, apoyar y sostener en el tiempo, procesos de innovación…235 descargas
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Design and Innovation in the Public Sector: Matters of Design in Policy-Making and Policy Implementation2012, Sabine Junginger
A medida que más y más gobiernos buscan nuevos enfoques para formular e implementar políticas públicas que prometen innovar y transformar gobiernos, necesitamos comprender urgentemente las relaciones entre la formulación de políticas, implementación de políticas y el diseño. En este documento, se d…56 descargas
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Designing employee experience. How a unifying approach can enhance engagement and productivity REUNE: Red de Experiencia de Usuarios en el Estado2016, IBM Institute for Business Value
Como el diseño de la experiencia del usuario intermedio contribuye a tener una mejor experiencia de usuarios finales31 descargas
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Designing for Public Services2016, IDEO, Design for Europe y Nesta
Bienvenido a esta colección de herramientas y métodos prácticos para usar en el diseño de servicios. Ya has llegado lejos en tu viaje, así que esperamos estés consciente que el diseño no es sólo para diseñadores ¡todos son capaces de diseñar!136 descargas
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Designing Missions: Mission-Oriented Innovation in Sweden – A Practice Guide by Vinnova2022, Vinnova, la Agencia de Innovación del Gobierno de Suecia.
Guía práctica para diseñar e implementar misiones de innovación en el sector público, basada en la experiencia de Vinnova, la agencia de innovación del gobierno de Suecia.6 descargas
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